Остатки товаров на Яндекс Кит
Зачем магазину на Яндекс Кит актуальные остатки, как быстро менять наличие и не продавать пустые позиции.
Остатки — это обещание покупателю: товар можно купить сейчас. На Яндекс Кит витрина и склад должны совпадать. Иначе растут отмены, плохие отзывы и ручная переписка.
Почему остатки «плывут»
- Заказ собрали, наличие забыли списать.
- Приход товара не внесли в кабинет.
- Один SKU продаётся с нескольких мест, учёт ведётся в таблице.
Чем больше заказов в день, тем быстрее расходится картина «на сайте» и «на полке».
Как держать наличие
- Один источник правды: кабинет KIT или связанный сервис, не три таблицы.
- Меняйте остаток сразу после приёмки и после сборки.
- Не публикуйте витрину с нулями «на потом».
В Kit Pilot можно быстро править остатки по товарам, не разматывая весь каталог в поисках одной позиции.
Связка с заказами
Отгрузка без списания — типичная ошибка. Процесс заказов и сборки должен заканчиваться обновлением наличия. Иначе следующий клиент купит пустышку.
Что нужно для синхронизации
Без API-токена Яндекс Кит внешний кабинет не увидит каталог. Сохраните ключ в настройках Kit Pilot и проверьте, что список товаров открывается.
Если магазин только запускается, сначала доведите карточки и фото — см. как создать интернет-магазин на Яндекс Кит. Красивая витрина с неверными остатками продаёт хуже скучной, но честной.